FAQ
よくある質問
カテゴリ別によくある質問をご確認ください。
到着後、ドライバーに直接お支払いください。
到着後、ドライバーに直接お支払いください。現金・カード払いどちらも対応しています。
フライトの3時間前にホテルを出発されることをお勧めします。例：フライトが午後12時出発の場合、ワイキキのホテルは午前9時に出発するのが適切です。
• 大韓航空・アシアナ航空・ジンエア（ターミナル2）: Pre-Arranged #3
• ハワイアン航空（ターミナル1）: Pre-Arranged #1
• 国内線（ターミナル2）: Pre-Arranged #5
• ハワイアン航空（ターミナル1）: Pre-Arranged #1
• 国内線（ターミナル2）: Pre-Arranged #5
ミニバンは大人4名＋子供2名まで乗車可能で、スーツケースはMサイズ4個まで対応しています。
荷物サイズガイド（cm）
S: 47×32×23 / M: 58×41×26 / L: 69×46×30
荷物サイズガイド（cm）
S: 47×32×23 / M: 58×41×26 / L: 69×46×30
• キャンセル料は一切かかりません。
• フライトの欠航など、やむを得ない事情の場合は、証明書類の提出により全額返金いたします。
• フライトの欠航など、やむを得ない事情の場合は、証明書類の提出により全額返金いたします。